Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно смеются над девочкой. Вдруг трое из них пропадают без следа, а тело четвертой обрушивается со свода зала прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — девочку забрал их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.